5. Glossaire
Business model ; business model
Mécanismes permettant à une entreprise de créer de la valeur à travers la proposition de valeur faite à ses clients, son architecture de valeur (comprenant sa chaîne de valeur interne et externe), et de capter cette valeur pour la transformer en profits (Laurence Lehmann-Ortega).
Stratégie ; strategy
Détermination des buts fondamentaux à long terme d’une organisation et l’adaptation des voies d’action et l’affectation des ressources nécessaires à la réalisation de ces objectifs (Alfred Chandler).
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