5. Glossaire
Innovation ; innovation
L’innovation est un processus qui conduit à la mise en œuvre d’un ou plusieurs produits, services, procédés, formes d’organisation, modèles d’affaires, nouveaux ou améliorés, susceptibles de répondre à des attentes implicites ou explicites et de générer une valeur économique, environnementale ou sociétale pour leur créateur (l’innovateur), leur maître d’œuvre (par exemple l’entreprise) ou leur utilisateur (par exemple le client).
Innovation de rupture ; breakthrought innovation
Innovation qui consiste à faire autrement avec une technologie nouvelle. Il s’agit d’un changement de paradigme qui conduit à un saut de performance important.
Innovation incrémentale ; incremental innovation
Innovation qui consiste à améliorer pas-à-pas un produit, un service ou un processus industriel existant.
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