4. Conclusion
Dans cet article, nous avons présenté les différentes approches d’analyse d’opinions à partir de textes. Ces dernières font appel à des techniques de traitement automatique des langues, d’apprentissage automatique, ou encore de fouilles de données afin d’extraire les opinions dans des documents. Enfin, des méthodes de résumé automatique sont parfois utilisées afin de présenter les opinions extraites sous une forme compréhensible qui facilite la prise de décision.
Le traitement automatique de l’opinion met en œuvre diverses techniques, les plus populaires étant celles fondées sur une représentation du texte comme un ‹ sac de mots ›, ou celles basées sur des listes de mots subjectifs prédéfinies. Ces dernières peuvent être combinées avec une analyse syntaxique afin de prendre en compte des phénomènes linguistiques au niveau de la phrase, comme les négations, les intensifieurs...
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