7. Développement de la notion « valeur d'usage »
7.1 Situation
Les usages sont aujourd'hui au cœur des projets de refonte des systèmes d'information. Si les organisations d'aujourd'hui reconnaissent graduellement l'importance de réfléchir et de planifier en fonction de la valeur d'usage, le concept peut parfois paraître nébuleux.
Voici une première définition théorique :
« Quantifiée au travers d'indicateurs métiers de l'organisation, la valeur d'usage représente l'utilité d'un bien, évaluée selon l'usage qui en est fait par le consommateur final. C'est dans leur « valeur d'usage » que les systèmes d'information libèrent leur véritable potentiel ».
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Développement de la notion « valeur d'usage »
Éléments clés de la gestion de projet
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