Article

1 - OBJECTIF ET ENJEUX

2 - UTILISATION

3 - DÉMARCHE

4 - STRUCTURE DES BASES DE DONNÉES

5 - QUALITÉ DES DONNÉES

6 - ANALYSE

7 - BILAN

| Réf : BM5011 v1

Retour d’expérience technique

Auteur(s) : André LANNOY

Date de publication : 10 avr. 2004

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RÉSUMÉ

Le retour d'expérience est un point stratégique de la sûreté de fonctionnement, en permettant de mieux connaître les performances et les points faibles des installations et des équipements. Cet article explique comment mener à bien un projet de retour d'expérience, quelles sont les données à collecter, et  leur organisation dans la base de données. Enfin, il explicite l'analyse de ces données pour une meilleure maîtrise de la sûreté, de la disponibilité, de la durabilité et des coûts de maintenance. 

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Auteur(s)

INTRODUCTION

Le retour d’expérience technique est un point clé stratégique des activités de la sûreté de fonctionnement car il permet de mieux connaître les performances des matériels et des installations et de mettre en évidence leurs points faibles.

Le retour d’expérience s’intègre dans le système d’information et dans le management des entreprises. La base de données est l’outil indispensable du retour d’expérience. Ses objectifs doivent être clairement définis. De la qualité des données dépendent les résultats de l’analyse. Le retour d’expérience contribue à la maîtrise de la sûreté, de la disponibilité, de la durabilité et des coûts de maintenance. Il est indispensable à la conception.

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De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-bm5011


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BIBLIOGRAPHIE

  • (1) - CANNON (G.), BENDELL (A.) -   Reliability data banks.  -  Elsevier Applied Science (1991).

  • (2) - LAULY (J.J.), MESSINA (J.P.) -   Qu’est-ce que le retour d’expérience ?  -  Journées ISdF sur le retour d’expérience. PARIS, janv. 2001.

  • (3) - LANNOY (A.), PROCACCIA (H.) -   Méthodes avancées de traitement et d’analyse de banques de données de retour d’expérience.  -  Collection de la Direction des Études et Recherches d’Électricité de France, 86, Eyrolles (1994).

  • (4) - LANNOY (A.) -   Analyse quantitative et utilité du retour d’expérience pour la maintenance des matériels et la sécurité.  -  Collection de la Direction des Études et Recherches d’Électricité de France, 93, Eyrolles (1996).

  • (5) - SABY (P.) -   Description générique des matériels et de leurs défaillances.  -  Rapport interne EDF-DEPT-DM-D4002-42-81 94/049, Indice 2, janv. 1995. Outil logiciel GENNEVIEVE (gestion et validation évolutive des découpages fonctionnels),...

NORMES

  • Gestion de la sûreté de fonctionnement – Partie 3 : Guide d’application – Section 2 : Recueil de données de sûreté de fonctionnement dans des conditions d’exploitation (2e édition en projet) - CEI 60300-3-2 - 10-1993

  • Industries du pétrole et du gaz naturel. Recueil et échange de données de fiabilité et de maintenance des équipements - ISO 14224 - 1999

  • Recueil de données de fiabilité : RDF 2000. Modèle universel pour le calcul de la fiabilité prévisionnelle des composants, cartes et équipements électroniques - UTE C80-810 - 7-2000

  • Terminologie relative à la fiabilité – Maintenabilité – Disponibilité - X60-500 - 10-1988

  • Terminologie de la maintenance. Indice de classement : X60-319 - NF EN 13306 - 6-2001

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