Foire aux questions
Mettre en place un système de management environnemental conforme à la norme ISO 14001

1 - Paragraphes introductifs

2 - Phase 1 : Plan

• 2.1 - Politique environnementale – Chapitre 4.2 de l’ISO 14001
• 2.2 - Planification – Chapitre 4.3 de l’ISO 14001

3 - Phase 2 : Do

• 3.1 - Ressources, rôles et responsabilité et autorité – Chapitre 4.4.1 de l’ISO 14001
• 3.2 - Compétences, formation et sensibilisation – Chapitre 4.4.2 de l’ISO 14001
• 3.3 - Communication – Chapitre 4.4.3 de l’ISO 14001
• 3.4 - Documentation et maîtrise de la documentation – Chapitres 4.4.4 et 4.4.5 de l’ISO 14001
• 3.5 - Maîtrise opérationnelle – Chapitre 4.4.6 de l’ISO 14001
• 3.6 - Préparation et réponse aux situations d’urgence – Chapitre 4.4.7 de l’ISO 14001

4 - Phase 3 : Check

• 4.1 - Surveillance et mesurage – Chapitre 4.5.1 de l’ISO 14001
• 4.2 - Évaluation de conformité – Chapitre 4.5.2 de l’ISO 14001
• 4.3 - Non-conformité, action corrective et action préventive – Chapitre 4.5.3 de l’ISO 14001
• 4.4 - Maîtrise des enregistrements – Chapitre 4.5.4 de l’ISO 14001
• 4.5 - Audit interne – Chapitre 4.5.5 de l’ISO 14001

5 - Phase 4 : Act

• 5.1 - Revue de Direction – Chapitre 4.6 de l’ISO 14001

6 - Notre conseil

• 6.1 - Impliquez la direction
• 6.2 - Communiquez avec les salariés sur le système de management
• 6.3 - Mettez en place des relais dans chacun des services

7 - Erreurs à éviter

• 7.1 - N’allez pas trop vite pour la mise en place du SME
• 7.2 - Ne faites pas porter le SME uniquement par le responsable environnement
• 7.3 - Ne soyez pas trop ambitieux dès le départ

8 - Foire aux questions

9 - Abréviations et acronymes

10 - Glossaire