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Auteur(s)
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Olivier RESTOUEIX : Ingénieur chimiste, directeur QHSE et RSE Africa Global Logistics
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous gérez des produits chimiques sur vos sites. L’utilisation, le stockage et la manutention de ces produits présentent des risques pouvant éventuellement entraîner un accident. Vous souhaitez savoir comment gérer ce type d’événement.
Un accident peut avoir aussi bien des impacts sur les personnes (personnel, voisins…) que sur les biens (matériel, bâtiments…). En fonction du type d’accident et de sa gravité, l’entreprise doit mettre en œuvre des actions afin de réduire les impacts et d’éviter une nouvelle occurrence. Cette fiche va vous permettre de vous préparer au mieux pour gérer un accident, en répondant notamment aux questions suivantes :
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Quelles sont les premières actions à engager ?
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Comment analyser un accident pour en déterminer les causes racines ?
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Quelles sont les leçons à tirer d’un accident ?
Cette fiche donne la suite d’étapes à mettre en œuvre pour bien maîtriser un accident.
L'expertise technique et scientifique de référence
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Accueil > Ressources documentaires > Mesures - Analyses > Qualité et sécurité au laboratoire > Des bonnes pratiques en laboratoire à l’accréditation > Réagir à un accident impliquant des substances chimiques > Erreurs à éviter
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Abréviations et acronymes5. Erreurs à éviter
5.1 Ne cherchez pas des responsabilités mais des faits
Lors de l’investigation, un piège peut être de s’attarder sur les responsabilités et de chercher à tout prix les coupables pour les sanctionner. En agissant de la sorte, les témoins se braquent en général et les analyses ne permettent pas d’aller rechercher des causes racines.
La bonne attitude est de se dire que l’organisation générale a défailli et que tout le monde doit se remettre en question. En effet, si l’accident a eu lieu, c’est que toute une chaîne d’éléments n’a pas fonctionné correctement, en partant de la direction jusqu’au terrain. Il convient donc de collecter des faits (éléments chiffrés si possible, sur lesquels aucune ambiguïté ou interprétation ne peut être faite).
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