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Auteur(s)
-
Martine MINY : Directeur de projet - Membre de la commission AFNOR « Management de projets, programmes et portefeuilles de projets »
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Lire l’articleINTRODUCTION
Un objectif clé des responsables de projet, de programme ou de portefeuille est d’obtenir le succès et d’éviter l’échec de leurs efforts. Ils ont donc besoin de connaitre les critères d’évaluation de la réussite et de l’échec. Définir ces critères distinctement et clairement dès le début du projet est une nécessité. Ces critères donnent la définition globale et concrète du succès pour atteindre les objectifs du projet, programme ou portefeuille et sont déterminants pour le management du projet.
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3. Notre conseil
3.1 Établir une relation autour de votre projet et de sa mise en œuvre avec ses différentes parties prenantes
Écoutez leurs attentes, leurs besoins et les contraintes auxquelles elles sont confrontées et faites part de vos obligations ; respectez vos périmètres de responsabilités respectifs.
HAUT DE PAGE3.2 Garder le contact tout au long du projet depuis la réunion de lancement jusqu’à la clôture du projet
Il faut veiller à mettre en place d’actions communes pour minimiser les risques de projet et garder en tête que ceux qui utiliseront et maintiendront ultérieurement les produits et services crées à l’occasion du projet sont aussi des parties prenantes au projet.
L’identification des critères de succès doit permettre de favoriser la dynamique collective au profit de votre projet.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Définir les critères de succès du projet
ANNEXES
PMBoK version 4 : Chapitre 1, Le cadre de référence des projets – Chapitre 2, l’organisation des projets - Chapitre 3, Les processus de management des projets – Chapitre 4, Le management de l’intégration, appendices sur le management des projets et des relations interpersonnelles.
IPMA Competence Guideline for Project Management (ICB v3) : Chapitre 4, éléments de compétences techniques 1.01, 1.02, 1.03, 1.15 – Eléments de compétences comportementales 2.08, 2.09 ‑ Eléments de compétences contextuels 3.01, 3.06, 3.05
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