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Auteur(s)
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Stefan CSÖSZ : OLSENCONSEIL, www.olsenconseil.com
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Lire l’articleINTRODUCTION
L’approche systémique est constituée d’un ensemble de théories et de méthodes qui ont pour objectif d’expliquer le fonctionnement des systèmes. L’approche est transdisciplinaire. Il est donc possible de l’appliquer dans de nombreux domaines. La gestion d’un projet permet l’utilisation des méthodes issues de la systémique à de multiples endroits : en amont du projet, lors de la gestion des risques, en amont de la gestion des parties prenantes, au cours de l’analyse des besoins, en gestion de crise…
Les outils de l’approche systémique ont pour objectif de prendre en compte la complexité d’un projet. L’objectif de l’approche systémique est de comprendre la globalité d’une situation projet afin de pouvoir identifier des pistes de solutions à la hauteur des enjeux. Cette approche va donc à l’encontre d’une démarche de rationalisation et de réduction de la complexité, fréquemment observée en gestion de projet.
L’approche systémique est aussi une approche complémentaire à l’approche traditionnelle en gestion de projet. Elle précède souvent cette dernière (phase amont au lancement du projet) et peut aussi être utilisée au cours du projet pour résoudre des problèmes complexes.
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Quels sont les principes fondateurs de l’approche systémique ?4. Erreurs à éviter
4.1 Ne cherchez pas des solutions de facilité
Notamment, ne mettez pas plus de ressources sur une tâche. Vous risquez en effet d’aggraver le retard.
HAUT DE PAGE4.2 N’allez pas trop vite !
Au lieu de prendre le temps de bien comprendre les besoins, votre équipe commence déjà à développer des solutions et se prive alors d’informations cruciales pour aller dans la bonne direction. Le risque de remise en cause des développements déjà engagés s’élève…
Plus vous poussez dans un sens, plus le système pousse dans l’autre. Exemple : demander à l’équipe de projet de faire régulièrement des heures supplémentaires risque de se solder par une baisse de productivité.
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