Élaborer le cahier des charges design
Conception innovante : comment faire un brief et le cahier des charges design ?

Une fois le CDCD remis aux concepteurs concernés, le chef de projet réunit l’équipe de conception et notamment les designers pour les informer sur son contenu. L’équipe échange alors verbalement par brainstorming au sujet des différentes orientations à explorer. Les décisions sur ces orientations dépendent de l’analyse critique des projets antérieurs. Des informations complémentaires au CDCD peuvent être recherchées par les concepteurs ou transmises par d’autres acteurs du projet afin de compléter le contenu initial. Cela permet de préciser le problème posé en recherchant une définition des besoins et traits culturels de la population ciblée. Les informations imagées permettent aux designers de s’inspirer plus directement sur des lignes, formes, textures, couleurs.

L’élaboration du CDCD comprend les étapes suivantes :

• Recueil de données sur le contexte de l’entreprise (besoin, modèle, marque, degré de rupture attendu, planning) et la population ciblée (valeurs, besoins, modes de vie, sociostyles…).

• Données produit/service : données objectives (matériaux, procédés…) et subjectives (sémantiques, sensorielles, émotionnelles), identification des produits antérieurs, des produits concurrents, ou des produits connexes.

• Éventuellement, analyse fonctionnelle.

• Traduction des objectifs de conception en spécifications : spécifications vis-à-vis de la population visée, spécifications design (sémantiques, sensorielles, interaction, forme, couleur, texture), spécifications sur les usages.

• Synthèse et formalisation du CDCD qui regroupe l’ensemble des spécifications relatives aux métiers et au projet.

Exemple : Dans le cadre de la conception d’un nouveau modèle de véhicule, le cahier des charges initial peut être le suivant : concevoir un nouveau modèle de berline familiale pour lequel l’accent sera mis sur les notions de confort et de bien-être. Ces notions constitueront les fonctions principales à remplir par ce modèle. Ce modèle intègrera une innovation technologique permettant de diffuser des parfums à l’intérieur du véhicule et le style connotera un univers de douceur et de convivialité en adéquation avec les effets produits par cette technologie innovante.