Références
Présentation
INTRODUCTION
Cette fiche a pour but de vous informer sur la mise en place de contrôles liés à une activité nouvelle. Elle vous permettra de faire un tri des mesures et contrôle, ainsi que des moyens à mettre en œuvre pour acquérir un système viable de la qualité de votre produit.
Via une méthode générale, cette fiche vous aidera dans le ciblage des différents contrôles possibles ou obligatoires en fonction du domaine d’activité dans lequel vous évoluez. Nous évoquerons les points suivant :
-
où trouver les obligations légales de contrôle vous concernant ;
-
le type de production et les moyens de contrôle adaptés ;
-
en quoi la cible et l’usage de votre produit influent-ils sur le contrôle ;
-
comment faire votre veille.
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Présentation
Quelle est votre cible et qu’attend-elle de vous ?2. Comment adapter les moyens de contrôle en fonction de votre type de production ?
Le type et la taille de votre production est un facteur primordial pour aborder la mise en place d’un système de contrôle qualité. Le type vous permettra d’identifier les différents contrôles possibles ou obligatoires, ainsi que leur sévérité et leur complexité de mise en pratique, tandis que la taille de votre production vous éclairera sur la mise en œuvre de ces contrôles.
En effet, les séries de grandes quantités vous permettront de mettre en place des contrôles automatisés directement sur la chaîne de production, plus chers à mettre en place mais plus rentables sur le long terme. Un contrôle par prélèvement est également envisageable dans le cas où un contrôle à 100 % n’est pas nécessaire ou impossible (notamment dans les séries de très grandes quantités de types visserie, boulonnerie, ou encore dans le cas de pièces ayant une géométrie complexe). Une production de quelques dizaines de pièces sera plus adaptée à un contrôle manuel, avec un équipement moins onéreux voire réalisé par des prestataires.
Le contrôle réalisé par un prestataire possède de nombreux avantages : il vous permet de vous dispenser de l’achat du matériel et d’un service de contrôle important, il vous libère de vos responsabilités liées à ce contrôle. En effet, un contrôle réalisé en dehors de votre entreprise par une société spécialisée prend également en compte la responsabilité pénale et civile de ces contrôles. Il faut cependant bien calculer la rentabilité de ce service car les contrôles réalisés par les entreprises prestataires ont un coût non négligeable qui pèsera dans votre décision finale.
Les idées clés dans votre prise de décision se doivent d’être la rentabilité et la qualité. La qualité pour être compétent dans le domaine choisi, la rentabilité pour la compétitivité. Car la surqualité est l’ennemie de la qualité, entraînant un coût de production plus élevé pour une valeur ajoutée qui pourrait être discutable. Voilà pourquoi il vous faut vous positionner sur le marché avec un produit possédant la qualité requise par rapport au cahier des charges. Si vous estimez qu’un contrôle supplémentaire ajoutera de la valeur à votre ouvrage, vérifiez bien que cet ajout vous permettra d’offrir à votre clientèle...
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Comment adapter les moyens de contrôle en fonction de votre type de production ?
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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Le site du bureau de la métrologie vous apportera des renseignements utiles sur la réglementation en matière de contrôles et mesures : http://www.industrie.gouv.fr/metro/index_metrologie_.html
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L’Association française de normalisation (AFNOR) est l’organisme officiel français de normalisation, membre de l’Organisation internationale de normalisation (ISO) auprès de laquelle elle représente la France. L’AFNOR édite et vend la collection des normes NF qui identifie habituellement un document par la forme NF L CC-CCC dans la nomenclature nationale française : http://www.afnor.org/
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L’Organisation internationale de normalisation (International Organization for Standardization), ou ISO est un organisme de normalisation international composé de représentants d’organisations nationales de normalisation de 157 pays. Cette organisation créée en 1947 a pour but de produire des normes internationales dans les domaines industriels et commerciaux appelées normes ISO : http://www.iso.org/iso/home.html
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Le Comité français d’accréditation (COFRAC) est une association loi de 1901 à but non lucratif française, fondée en 1994 à Paris et ayant pour but d’accréditer en France des organismes étatiques ou privés : http://www.cofrac.fr/
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International Laboratory Accreditation Co-operationest une instance de coopération internationale entre accréditeurs de laboratoires et d’organisme d’inspection : http://www.ilac.org/
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