Implémenter un système favorisant l’innovation dans l’entreprise : Créez le dispositif d'incubateur

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Auteur(s)

Michel GUIGA : Directeur, conseil en technologies, Sogeti High Tech

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INTRODUCTION

En tant que dirigeant ou responsable de secteur, vous souhaitez initier une démarche pour dynamiser l’innovation dans votre périmètre de responsabilité.

Pour concevoir et orchestrer ce système complexe qu’est l’innovation, il vous faudra :

Avoir une vision transversale sur la culture, les processus d’innovation, les compétences, la valeur client, et l’organisation de votre entreprise.
Identifier les composants majeurs du système à impliquer en interne (les directions R&D, marketing, juridique, financière…) et en externe.
Mettre en œuvre des démarches permettant de détecter les idées et de les transformer en innovation ; ouverte, rupture, continue, par les besoins basiques, par les communautés, par les usages.
Un portefeuille de connexions internes/externes ; des actions pilotes, des projets en incubation, des expériences…
Une ingénierie système et un chef d’orchestre, la direction de l’innovation, garante de la cohérence d’ensemble du système sur le plan stratégique, sur le plan financier et organisationnel, voire aussi sur le plan opérationnel (phase exploratoire et incubateurs).

Cette fiche vous aidera à mettre en œuvre une démarche d’ensemble pour sélectionner et comprendre le modèle de fonctionnement, les méthodes et outils qui conviennent à votre entreprise. Vous devrez vous reporter aux fiches connexes pour implémenter les six démarches spécifiques de détection et de mise en application des idées.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0291

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4. Créez le dispositif d'incubateur

Disposer de tous ces critères pour l’ensemble de l’entreprise est inatteignable au début. Vous devrez donc recréer un environnement restreint et une petite équipe autonome capable de mener à bien les premiers pilotes et regroupant le maximum des traits de caractères précédents. N’oubliez pas que fondamentalement cette équipe doit être mixte en connectant l’entreprise et des acteurs externes, partenaires, écoles, labos…

En fonction du type d’innovation (ouverte, continue…), reportez-vous aux autres fiches de ce chapitre pour construire le meilleur dispositif pour chaque pilote.

Dans le plus simple des cas, vous structurez un projet classique en interne. Dès qu’une connexion est nécessaire pour innover ou détecter des idées nouvelles vous pouvez :

monter un plateau commun ;
externaliser une personne dans le lieu en question (laboratoire…) ;
créer un observatoire (de nombreuses entreprises s’implantent en Californie ou à Shanghai) ;
monter un projet ou un master avec une école.

Si vous avez plusieurs projets à piloter en cohérence, généralement dans une grande entreprise, nous recommandons de développer des lieux physiques ou virtuels qui regroupent :

un espace unique pour les équipes porteuses de projets d’innovation (chaque projet dispose de son lieu de rencontre, de sa base de données… ) ;
un support administratif physique ou en ligne est accessible pour formaliser des business plans, traiter des problématiques de propriété intellectuelle, animer des sessions de travail, réaliser des études de marché, relayer les besoins en ressources ou compétences vers l’organisation ;
un processus simplifié pour franchir les étapes de validation.

Après cette phase d’apprentissage, vous pourrez réfléchir à la mise en place d’une direction de l’innovation. Cette direction pilote ce processus sur une cadence annuelle en agissant en transverse des fonctions traditionnelles de l’entreprise (R&D, production et vente et fonctions support). Elle peut aussi avoir le rôle de pilote de la phase incubateur et de la relation avec les partenaires afin de disposer de tous les leviers pour assurer l’aboutissement de ce processus.

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