L'innovation tirée par les besoins basiques : Analysez les fonctions à remplir par le produit avec la méthode A4

2 - Analysez les fonctions à remplir par le produit avec la méthode A4

2.1 - Pensez fonctions à remplir
2.2 - Quelques règles pour une innovation réussie

Figure 1 - Les 4 A
2.3 - 12 principes de CK Prahalad

3 - Définissez votre produit

4 - Notre conseil

4.1 - Prévoyez une planification évolutive de votre production

5 - Erreurs à éviter

5.1 - Le siège de l’entreprise n’a pas toujours raison en matière de besoins des pays émergents : pensez local et non central

Références

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Auteur(s)

Michel GUIGA : Directeur, conseil en technologies, Sogeti High Tech

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INTRODUCTION

Les pays émergents ont un rôle croissant à jouer dans la création de nouveaux produits, qui répondent à des besoins plus basiques que dans les pays dits développés. Le manque de ressources financières et de technologies disponibles incite les populations à inventer des solutions astucieuses et facilement réalisables. Une autre source d’innovation réside aussi dans le néo-rétro. La créativité émerge des concepts anciens souvent initiés à partir de besoins basiques et réinventés en réutilisant au maximum les technologies éprouvées et amorties financièrement.

Le modèle d’innovation tiré par le bas de la pyramide se définit comme le dispositif que l’entreprise met en œuvre pour accéder aux marchés à très faible pouvoir d’achat. Ces produits conçus initialement à destination des clients des pays émergents gagnent les populations « décrochées » des pays riches. Pour certains produits comme l’automobile, ils se répandent dans les classes aisées car c’est un accès à une deuxième ou troisième voiture dans une famille.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0303

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2. Analysez les fonctions à remplir par le produit avec la méthode A4

Pour la recherche de solutions, il vous faudra intégrer dans l’équipe d’analyse quatre « arbitres » :

un économiste/financier – affordability ;
un responsable marketing/produit – acceptability – awareness ;
un responsable production et/ou logistique – availability ;
un responsable normes/juridique – acceptability.

2.1 Pensez fonctions à remplir

Pour cadrer la recherche d’innovation, il est bon de démarrer par une analyse fonctionnelle simple en positionnant en face de chaque besoin basique identifié une fonction à remplir par le produit. Une fois cette démarche réalisée, vous pouvez reprendre les composants ou technologies identifiées lors de l’analyse du besoin, ou les composants sur étagère et regarder lesquels remplissent ces fonctions. Vous pouvez ensuite commencer votre jeu de « mécano ».

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2.2 Quelques règles pour une innovation réussie

Réutilisez des composants standards pour bénéficier d’un effet d’échelle sur les coûts.
Lorsqu’un produit existant pourrait être une base pour une solution basique, dégradez le cahier des charges pour le rendre moins sévère (exemples : retrait du joint à – 30 °C de 2 mm au lieu de 1 mm, temps de charge de la batterie de 3 heures au lieu de 2) et regardez l’impact sur la définition du produit.
Simplifiez les composants en enlevant tout ce qui est inutile – enlever tout ce qui n’est pas visible du client en première « lecture » du produit : par exemple, on enlève l’allume-cigare dans une voiture car on a constaté que les gens ne l’utilisent pas, par contre on laisse la fonction alimentation de la prise.

À noter

Méthode du « decontenting » : il s’agit d’enlever des composants physiques inutiles et de gagner le coût de revient correspondant du produit, c’est une analyse de la valeur client.

Intégrez les pratiques locales de conception et fabrication en...

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