Redéfinir l’objet, les objectifs et les contraintes pour transformer la décision de Make or Buy en levier d’innovation
Make or Buy : levier d’innovation pour l’entreprise

Que la demande vienne de la production, de la R&D ou qu’elle soit générée par une réunion du processus S&OP (Sales & Operations Planning ou plan industriel et commercial), demandez la formulation précise de l’objet du Make or Buy. Demandez un cahier des charges fonctionnel et non la description d’une solution (par exemple, évitez de devoir travailler avec uniquement la spécification technique et la gamme de fabrication définies en interne qui brideront les possibilités d’innovation des fournisseurs).

N’hésitez pas à proposer de modifier l’objet du Make or Buy :

• un composant entier au lieu d’une partie de composant (une sous-traitance au niveau d’une partie de composant bloque souvent l’innovation qui aurait été possible au niveau du composant tout entier) ;

• une fonction au lieu d’un composant (un cahier des charges fonctionnel pousse tout naturellement à cela – ici aussi l’innovation au niveau de la fonction est plus facile qu’au niveau d’un composant qui verrouille une solution) ;

• quand c’est possible, la modification peut également porter sur le choix du tout ou rien, si l’on continue de ne sous-traiter qu’une partie de la production on imposera aux fournisseurs de produire comme nous. S’ils ont 100 % d’un composant ou d’une fonction, ils pourront innover sur le produit et/ou sur la manière de le produire.

Faites repréciser les objectifs et les contraintes. Faire face à une sous-capacité passagère ou structurelle ou à un problème d’insuffisance de compétences techniques internes offre des opportunités d’innovation différentes pour le Make or Buy.