Make or Buy : levier d’innovation pour l’entreprise : Partir d’une demande concrète de Make or Buy

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Auteur(s)

Alain CHAPDANIEL : Président-Directeur général, Actimum, conseil en management

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INTRODUCTION

Vous voulez utiliser le processus de décision du Make or Buy pour développer l’innovation dans votre entreprise.

La décision de faire ou de faire faire peut permettre beaucoup plus que simplement résoudre un problème de sous-capacité, lisser la production, sécuriser les approvisionnements ou abaisser des prix de revient ; elle peut s’inscrire dans un processus d’innovation de l’entreprise et des sous-traitants.

Cette fiche présente la mise en place de ce processus au travers de quatre étapes avec l’identification de l’objet du Make or Buy, des acteurs à impliquer et les changements nécessaires dans leur comportement.

Les bénéfices du processus sont multiples :

donner de nouvelles pistes d’innovations pour l’entreprise ;
permettre d’associer structurellement les achats (et la supply chain) à la R&D et au marketing ;
challenger la production dans ses solutions et ses performances ;
mettre en place une relation de partenariat voire de co-engineering avec les fournisseurs ;
favoriser l’innovation chez les fournisseurs ;
mieux connaître et mieux développer ses réels avantages compétitifs ;
instaurer une nouvelle relation avec ses clients.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0676

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Redéfinir l’objet, les objectifs et les contraintes pour transformer la décision de Make or Buy en levier d’innovation

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1. Partir d’une demande concrète de Make or Buy

Le Make or Buy s’applique à un produit tout entier, un sous-ensemble, un composant, une étape de la gamme de fabrication… mais aussi à un service associé à un produit, design, contrôle, distribution, SAV… Il peut aussi être transposé dans le monde des services, cette transposition étant une innovation forte en elle-même.

Montez le dossier de manière « classique » en répondant notamment aux trois questions suivantes :

Sur quoi porte le Make or Buy (sous-traitance partielle d’une grosse commande, sous-traitance systématique d’une étape de fabrication, distribution des produits, SAV…) ?
Quels sont les objectifs visés (résoudre une sous-capacité, parer à une incapacité technique, sécuriser un approvisionnement, diminuer le prix de revient, raccourcir un délai de livraison, diminuer des stocks…) ?
Quelles sont les contraintes à respecter (qualité, diminution des risques de rupture, délais, coûts, non-divulgation de secret de fabrication ou d’informations sur les contrats ou appels d’offres en cours…) ?

Si vous traitez ce dossier tel quel, que vous soyez acheteur, personnel de production ou de R&D, la seule innovation éventuelle résidera dans le sourcing d’un nouveau fournisseur.

Vous devez donc redéfinir tout ce dossier pour démontrer qu’une décision de Make or Buy peut être vecteur d’innovation, et ensuite profiter de cet exemple pour faire évoluer l’entreprise et la rendre structurellement plus innovante.

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