Références
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Auteur(s)
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Stéphane DAVID : Coordination Technique des Fournisseurs A350, Altran
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vous avez décidé d’engager une aide extérieure pour vous et votre service de l’innovation et vous avez fait appel à un consultant. Lundi prochain, celui-ci démarre sa mission. Comment vous mettre en ordre de marche pour lancer les travaux et faire adhérer vos collaborateurs ? Qui sont les interlocuteurs ? Comment trouver la bonne distance pour que la catalyse opère, tout en pilotant vers vos objectifs ? Quid de l’après-mission : comment créer les conditions d’une relation pérenne avec son consultant ?
Dans la continuité de la fiche « Faut-il travailler avec un consultant pour booster l’innovation ? Comment le choisir ? », cette fiche vous donne des éléments de décryptage et vous propose un parcours à travers les aspects opérationnels génériques et les bonnes pratiques d’un cycle de conseil. Elle permettra aux novices de se familiariser avec le sujet – étape préliminaire indispensable – et aux clients avertis d’éclairer leur vécu.
Cette fiche vous aide à appréhender les aspects structurants suivants :
-
lancer l’intervention ;
-
co-élaborer avec le consultant ;
-
pérenniser la relation.
L'expertise technique et scientifique de référence
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Management et ingénierie de l'innovation
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Erreurs à éviter4. Notre conseil
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L’adhérence et la disponibilité de vos collaborateurs sont des facteurs clefs de succès qui se jouent en amont et au lancement de l’intervention et se traitent essentiellement par une communication interne appropriée.
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Accordez une importance démesurée à la qualité de l’alliage humain et relationnel avec votre consultant ! Il doit être évalué avant le choix final, puis entretenu et développé pendant et après l’intervention.
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N’oubliez que la qualité de la définition de vos objectifs et votre capacité à les asservir, sont des déterminants de la qualité des résultats que vous obtiendrez.
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Notre conseil
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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SYNTEC : www.syntec.fr : Syntec représente près de 1 250 groupes et sociétés français spécialisés dans les professions de l’ingénierie, des services informatiques, des études et du conseil, de la formation professionnelle.
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ASCOFI : www.ascofi.fr : association regroupant à l’échelle nationale l’ensemble des entreprises de conseil, des experts et des indépendants privés de l’innovation.
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