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Auteur(s)
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Véronique MESGUICH : Consultante formatrice en veille stratégique
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Créé par la start-up Open AI (dont Microsoft est partenaire), ChatGPT est un modèle de langage très puissant qui peut être utilisé pour de très nombreuses applications. Comment tirer parti des capacités impressionnantes de ces nouveaux outils en matière de rédaction de textes, de réponses à des questions, d’extraction de tendances ?
Cette fiche présente les nombreuses aides que ChatGPT peut procurer aux veilleurs et analystes en contribuant à l’élaboration d’un plan de veille, au choix des mots-clés et de sources utiles. L’outil est également doté de fonctionnalités impressionnantes d’extraction et de formatage de données, ainsi que de synthèses de divers contenus textuels ou multimédias. De nombreuses extensions de navigateurs viennent enrichir ces fonctionnalités.
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2. Utiliser ChatGPT pour la phase préparatoire de la veille
Lors de cette phase indispensable en préalable à toute opération de veille, ChatGPT peut constituer une aide précieuse à travers différents éléments.
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Première approche d’un sujet peu connu par le veilleur : l’outil peut effectuer une courte synthèse pour présenter les éléments clés concernant une technologie, un secteur, extraire les principales tendances, les noms des acteurs clés…
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Exploration de concepts : ChatGPT peut fournir des définitions de base claires et des explications relativement approfondies à propos d’un sujet, même émergent.
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Génération des axes de veille : même si l’IA ne peut remplacer l’expertise du veilleur, ChatGPT peut aider à dégager quelques suggestions sur les thèmes et sous-thèmes à surveiller ; le veilleur pourra compléter cette première liste.
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Champs lexicaux : en tant que modèle de langage, ChatGPT peut être utile pour explorer les champs lexicaux liés à différents thèmes, et ce en plusieurs langues. Ces mots-clés serviront ensuite à mettre en place des alertes ou des filtres.
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Sourcing : là encore, il ne faut pas attendre une liste exhaustive des sources à surveiller, mais ChatGPT peut fournir très rapidement une première liste de sources, que le veilleur pourra étoffer.
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