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Auteur(s)
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Hervé BASSET : Documentaliste dans un grand laboratoire pharmaceutique, responsable de la veille scientifique et réglementaire
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Intelligence économique, intelligence scientifique, veille technologique, knowledge management, etc. Le vocabulaire de la veille est riche et varié. Quelles réalités ces termes recouvrent-ils ? Vers quelle pratique de la veille les entreprises se dirigent-elles ?
Cette fiche a pour objectifs de vous introduire à l’intelligence scientifique et de clarifier les concepts de base de la veille qui seront développés tout au long de cet ouvrage :
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Quelle est l’origine de ce concept d’« intelligence scientifique » ?
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Comment traduit-on veille et intelligence scientifique en anglais ?
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Quelles sont les différences entre intelligence scientifique et intelligence économique ?
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Comment distinguer veille, gestion de la connaissance et intelligence scientifique ?
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Quelles sont les différentes phases de l’intelligence scientifique ?
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4. Quelles sont les différentes phases de l’intelligence scientifique ?
« Collecter, analyser, stocker-sécuriser et diffuser l’information (partage) », adapté de FUMSI – Find, use, manage and share information – : www.fumsi.com.
Un système d’information intégré, révélateur d’une bonne « intelligence » de l’entreprise, devrait être cohérent et homogène sur ces quatre phases du cycle de l’information :
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la collecte est celle qui est le plus souvent la mieux maîtrisée par l’organisation ;
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l’analyse de l’information collectée est la phase qui doit transformer les données, parfois en volume important, en information stratégique ciblée qui permettra d’influencer la stratégie de l’organisation ;
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la capitalisation est à la fois un processus de stockage (sous-entendu une conservation organisée et pérenne de l’information dans l’entreprise) et de sécurisation (propriété intellectuelle, accès contrôlé aux serveurs, etc.) de son patrimoine immatériel ;
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la phase de diffusion est souvent la plus sensible : il s’agit d’envoyer la bonne information, dans un format adéquat et un délai adapté, à la bonne personne. Il peut s’agir aussi de capitaliser la connaissance : faire circuler l’information critique, la transformer en connaissance si celle-ci engendre des actions, susciter la création de communautés de pratiques, favoriser les réseaux d’experts.
Arrivée à ce stade, la veille initiale s’est muée en gestion de la connaissance et le cycle entier de l’intelligence scientifique a été efficient.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Collectif, Management stratégique de l’information : de la veille stratégique à l’intelligence économique. WEKA, 1999-2012
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Deschamps Ch. et Moinet N., La boîte à outils de l’intelligence économique, Dunod, 2011
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Frochot D., « Qu’est-ce que la veille ? », Les Infostratèges, en ligne, juin 2006, consulté le 26 octobre 2012, accessible sous www.les-infostrateges.com
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Hermel L., Veille stratégique et intelligence économique, Afnor éditions, 2010
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Rouach D., La veille technologique et l’intelligence économique, Presses universitaires de France, 2010
Intelligence scientifique & Veille, http://intelligencescientifique.wordpress.com : le blog d’Hervé Basset, auteur de cette fiche
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