Quelles leçons tirer de l’accident ?
Réagir à un accident impliquant des substances chimiques
FIC1219 v1 Fiche pratique

Quelles leçons tirer de l’accident ?
Réagir à un accident impliquant des substances chimiques

Auteur(s) : Olivier RESTOUEIX

Date de publication : 10 août 2024 | Read in English

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1 - Quelles sont les premières phases de la gestion d’un accident ?

  • 1.1 - Protéger – éviter le sur-accident
  • 1.2 - Alerter – déclencher les secours externes
  • 1.3 - Secourir – prendre en charge les éventuelles victimes
  • 1.4 - Collecter le maximum d’informations
  • 1.5 - Informer les autorités et les parties prenantes

2 - Comment analyser l’accident ?

  • 2.1 - Préparer l’investigation
  • 2.2 - Réunir l’équipe d’investigation
  • 2.3 - Inspecter la scène de l’événement
  • 2.4 - Interviewer les témoins
  • 2.5 - Déterminer toutes les causes

3 - Quelles leçons tirer de l’accident ?

  • 3.1 - Rédiger le rapport d’investigation
  • 3.2 - Définir et mettre en place les actions correctives
  • 3.3 - Mettre à jour le document unique d’évaluation des risques (DUERP)
  • 3.4 - Généraliser les actions

4 - Notre conseil

  • 4.1 - Diffusez la procédure interne de gestion des accidents
  • 4.2 - Formez votre personnel aux méthodes d’analyse des causes

5 - Erreurs à éviter

  • 5.1 - Ne cherchez pas des responsabilités mais des faits

6 - Abréviations et acronymes

7 - Glossaire

Sommaire

Présentation

Auteur(s)

  • Olivier RESTOUEIX : Ingénieur chimiste, directeur QHSE et RSE Africa Global Logistics

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INTRODUCTION

Vous gérez des produits chimiques sur vos sites. L’utilisation, le stockage et la manutention de ces produits présentent des risques pouvant éventuellement entraîner un accident. Vous souhaitez savoir comment gérer ce type d’événement.

Un accident peut avoir aussi bien des impacts sur les personnes (personnel, voisins…) que sur les biens (matériel, bâtiments…). En fonction du type d’accident et de sa gravité, l’entreprise doit mettre en œuvre des actions afin de réduire les impacts et d’éviter une nouvelle occurrence. Cette fiche va vous permettre de vous préparer au mieux pour gérer un accident, en répondant notamment aux questions suivantes :

  • Quelles sont les premières actions à engager ?

  • Comment analyser un accident pour en déterminer les causes racines ?

  • Quelles sont les leçons à tirer d’un accident ?

Cette fiche donne la suite d’étapes à mettre en œuvre pour bien maîtriser un accident.

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3. Quelles leçons tirer de l’accident ?

L’analyse de l’accident a permis de déterminer les causes racines. Il convient maintenant de s’assurer que ce type d’accident ne se reproduira plus, en mettant en place un plan d’actions correctives sur les causes racines.

3.1 Rédiger le rapport d’investigation

Le responsable de l’équipe d’investigation rédige son rapport, à partir de toutes les informations recueillies. Ce rapport doit être factuel et le plus précis possible, avec des schémas, des photos et une description détaillée des événements ainsi que des causes.

Toute supposition ou hypothèse doit être proscrite du rapport. Cependant, il est possible que certaines causes aient été déterminées au travers d’une déduction. Dans ce cas, il conviendra de préciser dans le rapport la logique qui a influencé cette décision.

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3.2 Définir et mettre en place les actions correctives

Pour prévenir les risques de récurrence, un plan d’actions correctives pratique doit être décidé par l’équipe d’investigation. Ces actions doivent prendre en compte les critères suivants :

  • faisabilité ;

  • pragmatisme ;

  • efficacité ;

  • urgence ou planification ;

  • durabilité.

Pour chacune des actions, il sera décidé un pilote, des délais et des moyens.

Une fois le plan d’actions validé, il conviendra d’assurer le suivi de sa mise en place, par des revues régulières.

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3.3 Mettre à jour le document unique d’évaluation des risques (DUERP)

À la suite de chaque accident, une mise à jour du document unique d’évaluation des risques est obligatoire. Il convient de se poser les questions suivantes.

  • Le risque ayant entraîné l’accident avait-il été pris en compte dans le DUERP ? Si ce n’était pas le cas, il faudra donc intégrer ce nouveau risque dans le DUERP, avec la cotation adéquate.

  • La cotation du risque ayant entraîné l’accident...

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