des feux de forêt) ou des crises technologiques accidentelles (accident de transport) voire criminelles... et l'entraînement des officiers de sapeurs-pompiers à la gestion de grosses opérations de secours (feux de forêt... , risques technologiques, feux urbains, attentats...) se fait de plus en plus en ayant recours à des mises... et reproduire des phénomènes complexes (explosion, feux, nuages toxiques, effets du rayonnement thermique...
Les articles Recherche et Innovation présentent des technologies en cours de développement, émergentes, qui n'ont pas encore atteint leur pleine maturité pour un développement industriel mais sont prometteuses.
unique. Classe de feux des extincteurs Extincteur à eau : – classe A : feux de matières solides... (formation de braises). Extincteur à poudre pour les feux : classe A : feux de matières solides... (formation de braises) ; classe B : feux de matières liquides ou de solides liquéfiables ; classe C... : feux de gaz. Extincteur à mousse pour les feux : classe A : feux de matières solides (formation...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
: les feux de la classe A sont des feux « secs » (bois, papier, paille) : extincteur à eau pulvérisée... avec additif ; les feux de la classe B sont des feux « gras » de matières liquides (éther, essence, fuel... , graisse) : extincteur à poudre ou CO2 ; les feux de la classe C sont des feux de gaz (méthane, butane... , propane, gaz de ville, hydrogène) : extincteur à poudre polyvalente ; les feux de la classe...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
La version 2015 de la norme ISO 9001 précise que l’enquête de satisfaction n’est pas le seul outil permettant de mesurer le niveau de satisfaction des clients. Néanmoins, sous réserve qu’elle soit préparée, menée et analysée méthodiquement, elle reste un outil extrêmement performant à partir de laquelle une remontée exhaustive d’informations sur le niveau de satisfaction des clients pourra être effectuée.
L’enquête de satisfaction est devenue assez banale dans le monde de l’entreprise, tellement banale que les taux de retour de ces enquêtes sont de plus en plus faibles, et que beaucoup d’entreprises les abandonnent au profit d’autres outils souvent moins pertinents et précis. Pourtant, menée avec méthode, l’enquête de satisfaction reste un outil fiable et performant qui permet :
Un outil incontournable pour comprendre, agir et choisir- Nouveauté !
Mener un projet est une entreprise complexe qui demande des compétences de l’équipe, et en particulier du planificateur de projet, afin d’éviter des décalages de planning.
L’intégration d’un planificateur de projet compétent et communicant qui sera le copilote du chef de projet permettra ainsi de construire un planning robuste, un suivi périodique et des plans d’action lors du déroulement du projet pour faire face aux perturbations inévitables.
Cette fiche va aborder les différentes causes et moyens d’anticiper pour éviter ou limiter ces décalages, entraînant toujours des conséquences néfastes, sur les coûts et sur l’image donnée au client et aux parties prenantes de l’équipe projet et de l’entreprise contractante.
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser
La visualisation d’indicateurs est à la base du fonctionnement en management visuel. Il a pour but de faciliter la réactivité de ses collaborateurs sur des bases les plus objectives possible, ainsi que la prise de décision. Le support habituel utilisé pour la visualisation prend la forme de tableaux d’affichage qui se trouvent à des endroits stratégiques, c’est-à-dire accessibles et vus par le plus grand nombre de personnes concernées.
En management de projet, il s’agit de tableaux d’indicateurs d’avancement et de gestion de ressources, ce qui permet de répondre à des besoins de communication dans les projets ayant pour finalité de faciliter la prise de décision et la réactivité collective.
Gestion et pilotage du projet : les fiches pour évaluer, planifier, communiquer, capitaliser
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