approche : la relation client-fournisseur Il est désormais traditionnel de dire que la qualité... de la qualité suivant : Fournisseur ⇒ Produit ⇒ Client Cette approche est plus complexe qu’il n’y paraît... de celui qui précède et fournisseur de celui qui suit. La qualité Q établit des relations entre ces acteurs... -mêmes. Dans le langage de la qualité, on parlera de fournisseur, d’entité et de client. Le tableau 2 montre l’infinie...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
; les types de relations avec les fournisseurs. La matrice de maturité des Achats (Outil ), tirée d... fournisseurs et donc à centraliser leurs achats. Les entreprises les plus avancées adaptent le niveau... sont classiquement la maîtrise de la qualité et délais de fourniture et la réduction des coûts d’achat... » pour les fournisseurs et analyse du coût complet de possession (coûts d’achat + de mise en œuvre, de remplacement...
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
de l’assurance qualité interne (plan de surveillance, audits) et externe avec les fournisseurs ; suivi... Pour la fonderie, la qualité est une source d’améliorations de gestion et d’économies d... ’exploitation. Le coût de la non-qualité à tous les stades de la fabrication (par exemple, rebuts, moules défectueux... , noyaux cassés, etc.) peut s’élever jusqu’à 15 % de la valeur ajoutée. La qualité des pièces produites...
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