# Relation client

entre votre entreprise et vos clients. Par ailleurs, une bonne relation client nécessite de mettre en place des processus... de la relation client, le vocabulaire et les outils utilisés et [...]

Dans chaque organisme, l’enjeu lié à la gestion de la relation client est fort : piloter... des solutions pertinentes dans votre contexte. L’activité en relation avec les clients est quotidienne... [...]

une gestion multicanale de la relation client en mettant en avant l'Internet. Il s'agissait, dans le cadre... Salesforces (gestion de la relation avec les clients) ; déploiement d'un logiciel de gestion [...]

Pour détecter les défauts des wafers, l'entreprise espagnole Wooptix a développé un capteur d'imagerie par phase de front d'onde (WFPI) issu de l'astronomie....

Depuis son entrée en vigueur en mars 2024, le Digital Markets Act (DMA) ne cesse de secouer la Silicon Valley. Entre amendes record et bouleversements techniques,...

La Commission de régulation de l’énergie (CRE) vient de lancer un dispositif transitoire visant à encadrer plus strictement les fournisseurs d’électricité et...

La crise au Moyen-Orient bouleverse l’équilibre de la filière plastique en France. Dans l’Ain, les industriels de la plasturgie doivent composer avec une hausse...

Directeur de l’Ingénierie climatique au sein de la filiale française d’Arcadis, Arnaud Billard a développé aux côtés de Nicolas Ledoux, ex-responsable des activités...

En mars dernier, le spécialiste de l’ingénierie, du contrôle et de la maintenance industrielle, DV Group, nous a ouvert les portes de son agence d’Ecques, dans...

Ce n’est pas avec les technologies d’hier que nous répondrons aux enjeux énergétiques de demain. EQUINIX, leader mondial des infrastructures numériques et des...

L’hypothèse d’une commande chinoise massive pour Boeing remet le marché aéronautique au centre des relations entre Washington et Pékin. Le dossier reste toutefois...