2. Enrichissement de l’analyse fonctionnelle
La mise en perspective de l’artefact permet désormais de réfléchir
sur l’analyse fonctionnelle. Par nature, c’est celle qui peut initier
la mise en place de toute production humaine. Cet exercice a pour
objectif d’enrichir ce mode de raisonnement et d’apporter de nouvelles
capacités en phase avec de nouvelles exigences qui peuvent être qualifiées
de sociétales.
La démarche se développe en deux étapes.
Tout d’abord, il s’agit de détailler ce qui précise la fonction
c’est-à-dire les critères de valeur définis comme les descripteurs
du service attendu. En effet, ce sont eux qui vont décliner les différentes
dimensions mettant en lumière l’objectif à atteindre. Il est dans
ces conditions aisé de comprendre que ce sont eux qui vont donner
sens à l’artefact et que leur nombre est le garant d’une prise en
compte de la complexité.
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