1. Informations documentées : généralités
L’approche HLS a pour conséquence de proposer un meilleur alignement de la structure des paragraphes de la norme
ISO 14001
et de la terminologie utilisée avec celles des autres normes de systèmes de management. Quoi qu’il en soit, rien dans cette norme n’oblige un organisme à remplacer les termes qu’il a l’habitude d’employer en matière de documentation de son système de management par les termes utilisés dans la présente norme. Les organismes peuvent donc choisir d’employer une terminologie qu’ils pensent mieux adaptée à leurs métiers et activités, comme « procédures », « modes opératoires », « protocoles », « enregistrements » ou « documentation ».
Le chapitre 7.5 du référentiel
ISO 14001
« informations documentées » précise...
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