3. Exemples de veille
3.1 Veille « e-réputation » et « buzz »
La veille e-réputation , ou du management de la réputation, représente ce que l'on dit sur internet de mon entreprise, de mes services, de mes produits et de mes collaborateurs. Tout cela a une influence incontestable sur l'entreprise. Surveiller le buzz consiste à regarder comment se propagent les thématiques d'actualités. Le buzz, ou bourdonnement informationnel, est simplement une diffusion d'information pour faire du bruit autour d'un fait, d'une information, d'un événement ou d'un produit. Le buzz peut démarrer d'un site web ou d'un blog et être relayé sur Twitter, par Facebook, par SMS et par d'autres réseaux sociaux. Par exemple le site Meltwater.com...
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Exemples de veille
Surveillance du web et des réseaux sociaux
Sources bibliographiques
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