4. Comment préparer la revue de direction ?
L’efficacité de la revue de direction dépend de la qualité de sa préparation. C’est un exercice complexe, qui demande de la rigueur et de la méthode. Cette méthode n’est pas imposée par la norme ISO 9001, c’est donc à vous de la définir en fonction de la culture de votre entreprise, de l’expérience du personnel en matière de système de management et de la maturité de ce système.
4.1 Collecter et analyser les données
Au quotidien, vous disposez de toute une batterie d’indicateurs, tableaux de suivi, résultats d’analyses, états d’avancement… qui répondent aux éléments d’entrée imposés par la norme. C’est sur eux que vous vous appuierez pour préparer votre réunion. Mais attention, une énumération de résultats bruts n’est pas suffisante ! Vous devrez synthétiser...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Comment préparer la revue de direction ?
Comment animer la revue de direction ?
Sources bibliographiques
À lire également dans nos bases
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Article inclus dans l'offre
"Métier : responsable qualité"
(
225 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
