2. Comprendre le contexte dans lequel évolue l’entreprise
La compréhension du contexte de l’organisme est un processus. Ce processus détermine les facteurs ayant une influence sur la finalité, les objectifs et la pérennité de l’entreprise. Il prend en compte des facteurs internes tels que les valeurs, la culture, les connaissances et la performance de l’organisme. Il prend également en compte des facteurs externes tels que les environnements juridique, technologique, concurrentiel, commercial, culturel, social et économique.
La finalité d’un organisme peut être exprimée, par exemple, par sa vision, ses missions, ses objectifs et ses politiques.
2.1 Quels sont les outils ou approches d’analyse du contexte de l’entreprise ?
L’outil PESTEL ( cf. Bibliographie)...
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Comprendre le contexte dans lequel évolue l’entreprise
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