5. Communiquer, partager et/ou transférer le contenu du savoir-faire
Il existe plusieurs possibilités de communication, partage et/ou transfert du savoir-faire :
l’implication des acteurs « destinataires » ou « cibles » du résultat de la capitalisation dans les travaux de capture du savoir-faire concerné ;
la mise à disposition du contenu auprès des acteurs opérationnels par divers moyens : base documentaire, intranet, etc. ;
des séances de présentation, valorisation des contenus ;
des séances de recherche d’idées, d’innovations basées sur la présentation du contenu capitalisé avec des objectifs d’amélioration des performances techniques et/ou de résolutions de problèmes ;
l’accompagnement par les « experts » des acteurs opérationnels sur le terrain en renfort des supports...
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Communiquer, partager et/ou transférer le contenu du savoir-faire
Maintenir, mettre à jour le savoir-faire capitalisé
Sources bibliographiques
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