8. Glossaire
Parties prenantes (stakeholders)
Une partie prenante désigne tout acteur (individu, organisation, groupe) concerné par un projet, une décision ou une action, c’est-à-dire dont les intérêts sont affectés d’une façon ou d’une autre par sa mise en place. Les parties prenantes peuvent être internes (salariés, dirigeants) ou externes (clients, fournisseurs, communautés locales). Elles jouent un rôle crucial dans la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et la gouvernance participative.
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Glossaire
Normes de référence
ISO 22301:2019 – Sécurité et résilience – Systèmes de management de la continuité d’activité — Exigences
ISO 31000:2018 – Management du risque – Lignes directrices : offre des lignes directrices générales pour la gestion des risques, y compris les risques industriels et les crises internes à l’entreprise.
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