2. Problématique
Alors que la filiale française du groupe devait prendre en compte et intégrer les différentes composantes du plan stratégique dans un contexte notablement changé, une enquête sur l’engagement des collaborateurs et l’exercice du leadership avait été commanditée par le groupe pour toutes ses filiales dans le monde. Réalisée à la fin 2012, elle montrait pour la filiale française des résultats extrêmement dégradés sur ces deux sujets. Le président ne comprenait pas bien ces résultats alors qu’il avait engagé notamment des changements dans le pilotage des équipes pour se démarquer du management autoritaire de son prédécesseur. Rappelé à l’ordre par le groupe, il devait faire évoluer la culture de la filiale française pour développer l’engagement des collaborateurs et la pratique du leadership des directeurs et managers afin de réussir la mise en œuvre rapide du plan stratégique et en particulier...
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