2. Référentiel d’audit : la norme NF EN ISO 19011
2.1 Son domaine d’application est-il restrictif ?
Dans son avant-propos, cette norme nous informe qu’elle annule et remplace les référentiels ISO 10011-1/ 2/ 3 de 1991, ainsi que les référentiels ISO 14010/11/ 12 de 1996. Deux séries de référentiels d’audit respectivement spécifiques aux référentiels de la série ISO 9000 et ISO 14000. Toutefois, si le titre de cette norme 19011 est « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental », il ne faut pas pour autant s’y limiter strictement. En effet, l’introduction précise les éléments indiqués dans l’encadré 3 .
Par conséquent, l’usage de ce texte n’est absolument...
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Référentiel d’audit : la norme NF EN ISO 19011
Mise en application de la norme NF EN ISO 19011
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