2. Référentiel d’audit : la norme NF EN ISO 19011
2.1 Son domaine d’application est-il restrictif ?
Dans son avant-propos, cette norme nous informe qu’elle annule et remplace les référentiels ISO 10011-1/ 2/ 3 de 1991, ainsi que les référentiels ISO 14010/11/ 12 de 1996. Deux séries de référentiels d’audit respectivement spécifiques aux référentiels de la série ISO 9000 et ISO 14000. Toutefois, si le titre de cette norme 19011 est « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental », il ne faut pas pour autant s’y limiter strictement. En effet, l’introduction précise les éléments indiqués dans l’encadré 3.
Par conséquent, l’usage de ce texte n’est absolument pas restreint à la pratique d’audits dans le cadre de la vérification de la conformité des systèmes...
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Référentiel d’audit : la norme NF EN ISO 19011
Mise en application de la norme NF EN ISO 19011
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