Basware mise sur la facture électronique en mode service

La facturation électronique n’est plus une solution uniquement réservée aux grands comptes disposant d’un ERP. Les PME-PMI travaillant avec un grand nombre de fournisseurs pour effectuer leurs achats généraux ou les petites entités rattachées à de grands groupes peuvent désormais, elles aussi, avoir accès à des solutions d’e-facturation.  Un segment qu’a investi depuis peu en France l’éditeur d’origine finnoise Basware. Spécialiste des solutions d’automatisation des processus liés aux achats et à la comptabilité fournisseurs pour les grands comptes, celui-ci propose depuis mars 2009 une nouvelle gamme de services permettant d’effectuer des transactions électroniques. Son nom : Basware Connectivity.  » Avec cette solution, nous ciblons tout type de clients et de fournisseurs, quelle que soit sa taille, hormis les toutes petites PME, explique Bertrand Aumoite, directeur général Europe du Sud de Basware. Son modèle est donc différent de ce que nous proposons habituellement. Il ne s’agit plus d’un logiciel qu’il faut implémenter au sein de l’environnement informatique de l’entreprise, mais d’un SAAS (Software as a service). «  La facturation se fait donc à l’acte et son montant dépend avant tout du volume de factures entrantes traitées chaque mois.  » Pour donner un ordre d’idée, grâce au Web-portail, il peut atteindre 10 centimes d’euro par facture,  » ajoute Bertrand Aumoite. Testés et déployés depuis déjà quelques mois en Europe du Nord, Europe centrale et Amérique du Nord, Basware Connectivity repose sur quatre briques.  La première est le service d’activation fournisseurs externalisé dont l’objectif est d’aider les acheteurs à encourager leurs fournisseurs à adopter l’envoi de factures électroniques. Dans ce cadre, Basware propose deux services aux fournisseurs de ses clients : l’envoi par e-mail de leur facture en utilisant leur propre logiciel de messagerie, et l’impression de leur facture électronique après un cryptage complet des données grâce à une imprimante virtuelle pré-configurée fournie par Basware. Ces services, conformes aux exigences en matière de signature électronique, permettent non seulement de vérifier l’état de la facture, mais fonctionnent également pour des envois vers des clients connectés à n’importe quel «  service provider  » partenaire du réseau global Basware. La deuxième brique est plus traditionnelle et permet essentiellement de réduire les frais de traitement en interne des factures papier. Baptisé Basware Scan and Capture, il s’agit d’un service externalisé de  » scanning  » des factures pour pouvoir les mettre au format électronique et les envoyer aux acheteurs.  Business Transaction est lui un service complet. Il traite les factures électroniques et les redirige vers un système de traitement de la facture ou vers un service d’impression selon le choix du destinataire, il s’assure qu’elles sont envoyées aux différents clients et fournisseurs, il convertit les factures et autres documents d’achat, comme les e-commandes, en un format correct et gère les accusés d’envoi. Autant de fonctions qui permettent de traiter rapidement les factures et de limiter les erreurs. Enfin, à cela s’ajoute une quatrième brique, Supplier Portal. Il s’agit en fait d’un interface Web proposant aux fournisseurs des solutions clé en main pour recevoir des commandes électroniques, envoyer la confirmation des commandes ou encore, charger et créer des catalogues électroniques.  Autant de solutions qui semblent rencontrer une véritable demande et soutiennent l’activité de Basware. Au deuxième trimestre 2009, la contribution des SAAS au chiffre d’affaires de l’entreprise a augmenté par rapport à celle, historique, de la vente de licences. Au cours de cette période, les ventes nettes de services ont progressé de plus de 73 % sur une année glissante, et de 55 % au premier trimestre, soit 60 % au total au premier semestre. Résultat, malgré le contexte difficile, Basware compte réaliser un chiffre d’affaires de 100 millions d’euros en 2009 et un profit d’exploitation compris entre 10 et 15 % des ventes nettes. A.L B Pour en savoir plus 

• Le site de Basware France

• Le site Basware Connectivity