Introduction
1 Croissance des coûts informatiques
1.1 Marché de l'informatique
1.2 Parc informatique français
1.3 Consommateurs d'informatique
1.4 Budget type
2 Maîtrise des coûts informatiques
2.1 Enquête de la Cegos
2.2 Limites du ratio coûts informatiques/chiffre d'affaires
2.3 Comment gérer les dépenses informatiques
3 Gérer les investissements informatiquescomme des investissements industriels
3.1 Rappel sur la notion d'investissement
3.2 Critères de choix d'investissement
3.3 Étude de cas
3.4 Avantages des critères de rentabilité
4 Conditions d'application du calcul de rentabilitéaux investissements informatiques
4.1 Taille du projet
4.2 Étude de cas : ateliers de réparation et d'entretien de machines-outilsvendues par le canal des distributeurs
4.3 Tous les projets informatiques peuvent-ils être justifiés par unerentabilité ?
5 Compte d'exploitation des applications
5.1 Éléments du compte d'exploitation
5.2 Exemple d'un compte d'exploitation par application
5.3 Problèmes posés
5.4 Avantages du compte d'exploitation
6 Conclusions
