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Auteur(s)
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Jean-Luc BERSON : Consultant et formateur en management des systèmes, auditeur QMS certifié IRCA
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Lire l’articleINTRODUCTION
Conformément à l’exigence commune aux trois référentiels que sont les normes ISO9001, ISO14001 et ISO 45001 (anciennement OHSAS18001), l’organisme doit mener des audits internes.
Pour ce faire, il doit faire appel à des auditeurs internes qualifiés.
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Qui sont ces auditeurs internes et quels sont leurs rôles ?
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Quelles sont les compétences nécessaires aux auditeurs internes, et donc comment les sélectionner ?
Cette fiche vous permettra de répondre à ces deux questions.
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5. Erreurs à éviter
5.1 Ne négligez pas de mener des audits internes
Vous vous exposeriez à une non-conformité vis-à-vis des exigences de la norme ISO 9001 [FIC 0381], ISO 14001 [FIC 0497] et OHSAS18001 [FIC 0498].
Cf. la fiche dédiée [FIC 0343] à ce thème.
HAUT DE PAGE5.2 Ne négligez pas de vérifier l’indépendance de l’auditeur vis-à-vis du processus audité
En effet, un collaborateur qui devient auditeur interne peut être plus ou moins proche du processus audité (son client direct, son fournisseur…) avec, de ce fait, une interaction pouvant contrarier l’objectivité et l’impartialité du processus d’audit.
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