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Auteur(s)
-
Isabelle EQUIXOR : Ingénieure Qualité, Sécurité, Environnement
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Lire l’articleINTRODUCTION
Qui n’a jamais été confronté à une description imprécise d’un sujet lorsqu’il est amené à traiter un dossier initié par un collègue ?
On en arrive, plus ou moins tous à la même conclusion : « Il y a des trous dans la raquette ! Il va (encore !) falloir que je passe deux heures à demander des compléments d’informations. »
Nous vient alors une multitude de questions simples mais essentielles qui, si on prend un peu de recul, reviennent à dérouler de manière instinctive le QQOQCCP !
Cela signifie tout bonnement que le QQOQCCP est une méthode efficace et simple, voire efficiente. Alors osons l’efficience !
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Accueil > Ressources documentaires > Environnement - Sécurité > Environnement > Gérer une installation classée > La méthode QQOQCCP, un outil d’analyse > Erreurs à éviter
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5. Erreurs à éviter
5.1 Ne censurez pas les données recueillies…
… surtout dans le cadre d’un travail collaboratif, sans analyse des données préalable avec l’ensemble du groupe de travail, pour en déterminer l’intérêt réel ou non vis-à-vis du contexte qui a donné lieu au lancement de la démarche.
HAUT DE PAGE5.2 Ne sous-estimez pas le temps imparti à la phase de recueil des informations
Afin de garantir une exhaustivité des informations, veillez à y consacrer le temps nécessaire qui comprendra les phases minimales suivantes : identification des parties prenantes, leurs interviews, corrélation des données recueillies, levée de doute en cas d’informations contradictoires et re-ordonnancement des données pour synthèse.
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