Références
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Auteur(s)
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Delphine Mathilde COSME : Consultante technique, experte en assemblage des matériaux (plasturgie et métallurgie)
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Lire l’articleINTRODUCTION
L’analyse fonctionnelle (AF) d’un produit est une base de travail pour réaliser le cahier des charges fonctionnel (CdCF) en répondant exactement au besoin de l’utilisateur. Elle peut aussi servir de base pour des études plus complètes comme l’analyse de la valeur (AV), l’AMDEC, etc.
Dans les étapes précédentes, vous avez :
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effectué le travail préliminaire d’investigation ;
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recensé et ordonné les fonctions (cf. fiche Les types de fonction d’un produit et la méthode de recherche des fonctions [FIC 0616]) traduisant le besoin de l’utilisateur ;
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reconnu les fonctions de service (FS) et trouvé les fonctions techniques (FT), identifié les contraintes (cf. fiche L’expression des contraintes [FIC 0619]) ;
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à chaque phase de vie du produit (cf. fiche Étudier le cycle de vie d’un produit pour l’analyse fonctionnelle [FIC 0655]) concernant votre étude, vous avez créé l’arborescence des fonctions (cf. fiche L’arborescence des fonctions [FIC 0617]).
Maintenant, il vous reste à classer et caractériser les fonctions d’un produit.
Plusieurs méthodes sont utilisables. En fonction de la complexité du système étudié et du domaine dans lequel vous êtes, adaptez la façon d’aborder le sujet aux méthodes décrites.
Le but est de réaliser le cahier des charges fonctionnel (CdCF) du produit et éventuellement évaluer les coûts par fonction de service (FS) et trouver des gains potentiels en fonction des solutions techniques choisies.
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Trouver la négation du système3. Trouver la réaction du système
La notion de réaction fait appel aux principes de la physique. Une action entraîne une réaction (principe de l’air qui s’échappe d’un ballon et qui le propulse à l’autre bout de la pièce).
Votre étude du système ou produit consiste, dans cette étape, à mettre en évidence la réaction de chacune des actions que vous avez identifiées et la réaction du système ou produit avec les éléments du milieu extérieur (EME).
La réaction du système caractérise, plus particulièrement, ses possibilités de défense contre les agressions externes et contre lui-même.
En étudiant les éléments du milieu extérieur (EME), vous trouvez toutes les réactions de défense du système. Il s’agit de l’exprimer sous forme simplifiée, dans un tableau, en distinguant une fonction de service (FS) d’une fonction technique (FT).
Vous faites apparaitre des notions :
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que vous aurez à quantifier ;
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que vous pourrez utiliser dans votre argumentaire de vente ;
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que vous pourrez comparer avec les produits concurrents ;
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techniques plus poussées que la simple expression de la réalisation du besoin.
Vous exprimez dans ce contexte des fonctions que le produit doit réaliser mais que l’utilisateur n’aura pas forcément exprimé. Les fonctions sont implicites, rappellent les normes à respecter ou des notions que seul un professionnel du produit connaît (dilatation des matériaux pour la porte blindée, point éclair des gaz pour le briquet à gaz, et position du centre de gravité pour la lampe de bureau).
Exemple 1 : le système étudié est une porte blindée
Exemple 2 : « briquet à gaz, à pierre d’allumage, rechargeable »
Exemple 3 : « lampe de bureau design »
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Trouver la réaction du système
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
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AFNOR NF X 50-100 Novembre 2011 : Management par la valeur – Analyse fonctionnelle, caractéristiques fondamentales – Analyse fonctionnelle : analyse fonctionnelle du besoin (externe) et analyse fonctionnelle technique/produit (interne) – Exigences sur les livrables et démarches de mise en œuvre
-
AFNOR NF X 50-151 Septembre 2007 : Management par la valeur – Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel (CdCF) – Exigences pour l’expression et la validation du besoin à satisfaire dans le processus d’acquisition ou d’obtention d’un produit
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FD X 50-101 Décembre 1995 : Analyse fonctionnelle – L’analyse fonctionnelle outil interdisciplinaire de compétitivité
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FD X 50-153 Septembre 2009 : Analyse de la valeur – Recommandations pour sa mise en œuvre
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NF EN 1325-1 Novembre 1996 : Vocabulaire du management de la valeur, de l’analyse de la valeur et de l’analyse fonctionnelle – Partie 1 : analyse de la valeur et analyse fonctionnelle
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NF EN 1325-2 Mars 2005 : Vocabulaire du management de la valeur, de l’analyse et de la valeur et de l’analyse fonctionnelle – Partie 2 : management par la valeur
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