Références & outils
Présentation
Auteur(s)
-
Serge SIBONY : Conseil en R et D, Management de Projet
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Lire l’articleINTRODUCTION
Cette fiche présente la méthode BEH (besoin par une étude heuristique) qui assemble une série d’outils classiques de l’ingénierie système pour atteindre une définition précise et exhaustive, du besoin jusqu’à sa décomposition fonctionnelle, et aboutit à la planification et à l’implantation par composants du projet.
La méthode présentée ici décompose l’analyse en treize étapes :
-
description succincte des quatre aspects du besoin ;
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analyse ouverte et détaillée par les sept questions (CQQCOQP pour Comment ?, Qui ?, Quoi ? Combien ?, Où ?, Quand ?, Pourquoi ?) dans une recherche de réponse SMART ;
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intégration en une liste de composants les plus forts ;
-
description détaillée en CQQCOQP des composants ;
-
pour chaque composant, analyse fonctionnelle en fonctions principales ou objectifs ;
-
pour chaque composant, analyse fonctionnelle en fonctions contraintes ou contraintes ;
-
hiérarchisation des objectifs et contraintes et extraction des objectifs et contraintes représentatives du projet ;
-
rédaction de la note de cadrage du projet ;
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analyse de risque du projet sur les objectifs principaux ;
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détail des objectifs par l’approche SMART et rédaction de la spécification technique du besoin (STB) ;
-
décomposition des objectifs et contraintes en tâches élémentaires ;
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arborescence et rédaction des fiches de l’OTT pour chacune des tâches élémentaires ;
-
décomposition en composants unitaires des objectifs et contraintes et liaisons avec la STB et les modalités de qualification de chaque étape de conception, du composant au système global.
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Présentation
Abréviations et acronymes8. Erreurs à éviter
8.1 Ne favorisez pas l’individualisme
Les erreurs classiques de la méthode BEH sont :
-
la multiplicité du besoin sans relation ; il faudra donc multiplier l’analyse sur chaque aspect du besoin ;
-
l’analyse faite par un seul individu ou par un groupe homogène de décideurs ; l’analyse est alors restreinte et l’exhaustivité réduite ;
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la multiplicité des composants ; elle rend laborieuse l’analyse systèmes par la multiplication des fonctions à étudier. Or, au contraire, la réduction trop forte du nombre de composants ne permet plus de bien couvrir le besoin. Il est donc important de trouver le listing juste et nécessaire de composants, descriptif du besoin.
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Erreurs à éviter
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Outil
Matrice BEH (Outil
fic1243m1.xlsx
).La matrice décompose en treize étapes l'approche système d'un besoin client jusqu'à son implantation finale. Chaque étape fait référence aux outils classiques de l'ingénierie système mais dans une vision globale et complète.
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