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Jean-Michel LAMBOUR : Anciennement chef de projets recherche et développement, peinture pour l’automobile
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Vous désirez conserver un échantillon de votre production (ou lors de la mise au point) pour vous servir de référence ou d’étalon dans l’avenir, ou vous cherchez à analyser les causes d’une défaillance.
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6. Erreurs à éviter
Éviter les échantillonnages pièges. Parmi ce qu’on qualifiera d’échantillons pièges, on trouvera, par exemple, la référence de fabrication pour laquelle on ne possède pas l’intégralité des données, soit parce qu’on a omis de noter certaines de celles-ci, soit parce qu’au moment du prélèvement on ignorait qu’une des données, considérée alors comme sans importance, a été identifiée ensuite comme influente. On aura alors tout intérêt à procéder à un nouvel échantillonnage. On évitera aussi de « choisir » l’échantillon devant servir de référence, soit en prélevant dans les rebus, soit en sévérisant les critères de sélection.
Éviter de banaliser l’utilisation des étalons. Les étalons doivent toujours être considérés comme « précieux », soit parce qu’ils le sont réellement par leur valeur intrinsèque, soit par ce qu’ils représentent un enjeu dans l’estimation de votre production. On aura donc soin de les utiliser uniquement quand on en a réellement besoin, à prendre soin de leur conservation et de leur état.
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