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Auteur(s)
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Patrice QUENCEZ : Directeur, LATECOERE
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Lire l’articleINTRODUCTION
Votre organisation innove et/ou crée :
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des solutions fonctionnelles ;
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des procédés de fabrication ;
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des modes de production (schémas industriels) ;
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des offres produits ;
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de nouveaux positionnements sur le marché ;
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des évolutions de processus, méthodes et outils ;
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des solutions à des problèmes techniques…
Et il s’agit d’assurer :
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la transmission optimale des innovations vers les équipes et les acteurs devant exploiter et transformer celles-ci dans le cadre de développements – par exemple pour leur implémentation opérationnelle chez les clients ;
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l’intégration de ces nouveaux éléments de savoir-faire dans le patrimoine existant ;
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leur « sauvegarde » adéquate en vue d’une réutilisation ultérieure, dans le cas où une innovation est temporairement mise de côté ;
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la construction d’un socle robuste pour la mise au point et/ou l’exploitation de nouveaux axes d’innovation (innovation incrémentale) ;
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une formalisation conforme au cadre de la protection intellectuelle (dépose de brevet, etc.).
La capitalisation fait partie intégrante du cycle d’innovation, c’est-à-dire du développement du savoir-faire des entreprises : innovation et capitalisation représentent ensemble les capacités d’apprentissage de l’entreprise.
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5. Déployer et mesurer la capitalisation des innovations
Le déploiement de la dynamique de capitalisation peut se faire par capillarité. Le plan de capitalisation se construit « naturellement » lorsque, par exemple, la capitalisation d’un sujet donné nécessite celles d’autres sujets liés d’un point de vue technique ou chronologique (innovation incrémentale). L’idée est aussi de déployer et de généraliser la capitalisation des innovations en fonction du plan d’activité de l’entreprise et des besoins de capitalisation stratégiques.
Le déploiement concerne aussi le passage de capitalisations a posteriori et ponctuelles à une capitalisation continue en temps réel lors des activités d’innovation.
Le référentiel de cartographie initial doit représenter alors une feuille de route qui désigne les objectifs et les étapes de déploiement des méthodes et outils de capitalisation. Mis à jour périodiquement, ce référentiel permet de suivre les évolutions et le respect des objectifs.
Le déploiement peut intégrer la définition, le suivi et la communication d’indicateurs comme :
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le nombre de sujets à capitaliser comparé au nombre de sujets capitalisés ;
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le taux de capitalisation sur des activités en cours par rapport aux capitalisations de sujets traités ;
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le taux d’acteurs impliqués dans les activités de capitalisation ;
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le taux de satisfaction des acteurs exploitant les résultats capitalisés (sondages).
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Modèle de fond de carte (Outil
fic0315m1.xlsx
).Exemple de grille à paramétrer en fonction de votre contexte d’entreprise.
-
Tableur de définition et positionnement des briques (Outil
fic0315m2.xlsx
).
Ce tableur permet de décrire la définition de votre référentiel et de positionner la liste des premières briques que vous avez sélectionnées. Il contient aussi les représentations graphiques des briques dont vous pouvez vous inspirer pour votre contexte.
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