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Vincent BOLY : Professeur, ENSGSI (École Nationale Supérieure de Génie des Systèmes Industriels et de l'Innovation)
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Lire l’articleINTRODUCTION
La recherche et développement (R&D) visent deux objectifs majeurs : ouvrir des pistes de développement futur ou approfondir des points critiques pour des projets identifiés. Étendre le champ des connaissances de l’entreprise, ce n’est pas uniquement répondre à la tendance de « l’économie de la connaissance » (voir la fiche Cartographier le savoir-faire).
En développant un corpus de savoir-faire spécialisés, l’entreprise se dote d’une partie du capital nécessaire pour :
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mener des activités de veille et en particulier interpréter des données concernant de nouvelles avancées scientifiques ; l’entreprise a besoin d’experts capables de repérer les technologies émergentes applicables en interne ;
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collaborer avec des partenaires externes de haut niveau capables de proposer des innovations ; l’entreprise dispose avec la R&D d’employés aptes à dialoguer avec des experts ;
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préparer des projets : avant de lancer un projet, un travail préparatoire est indispensable, requérant l’implication de collaborateurs aptes à détecter les freins et les verrous techniques suffisamment en amont ;
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proposer des concepts innovants en envisageant l’application des connaissances acquises à des problèmes spécifiques.
D’autre part, la recherche permet de mener des études à la demande d’autres services ou équipes, pour approfondir des techniques et contribuer à la conception de nouveaux produits et procédés.
Alors, la R&D, en amont ou au milieu du processus d’innovation ? Et si le « ou » était un « et » ? Toutes vos décisions vont influencer et rendre possible (ou non) ce double mécanisme de la R&D qui génère l’innovation et de la R&D au service de l’innovation.
En pratique, quatre aspects sont à prendre en compte :
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Comment organiser la R&D : quelle structure de direction mettre en place ?
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Comment répartir les chercheurs et quelle taille donner aux équipes ?
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L’organisation des équipes : spécialité versus projet.
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Faut-il s’ouvrir sur l’extérieur et comment ?
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Quelle structure de direction mettre en place :R&DouR&Det Innovation ?Article inclus dans l'offre
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6. Erreurs à éviter
Évitez de ne mettre en place que des outils d’évaluation de la R&D orientée sur la consommation de ressources et le temps passé. On ne peut également se baser uniquement sur le nombre de publications scientifiques ou brevets produits par la R&D. Rien ne dit que ces brevets ne portent pas sur une technologie obsolète par rapport à une autre développée par des concurrents. C’est pourtant ce qui est mis en œuvre généralement.
Les chercheurs doivent tenir une comptabilité pour bien comprendre qu’ils sont un centre financier intégré dans l’ensemble de l’entreprise.
Mais vous devez en plus créer un système faisant un lien entre les activités de la R&D et les nouveaux produits/procédés mis en œuvre par l’entreprise. Même si cela reste qualitatif, présentez aux membres de la R&D des données attestant (ou non) que certains produits innovants lancés ont fait l’objet d’une prestation d’une équipe de la R&D, qu’un nouveau procédé de production installé dans une usine a bénéficié du travail d’une autre équipe. Ainsi, un regard critique pourra être porté sur ces activités purement intellectuelles.
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