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Auteur(s)
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Camille JEAN : Chercheur, Laboratoire Génie Industriel, École Centrale Paris, France
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Lire l’articleINTRODUCTION
Si vous désirez déployer une innovation de produit ou de service au sein de la santé, vous devez prendre en compte le fait que les payeurs ne sont généralement pas les patients. Il s’agit plutôt, dans la majorité des cas, d’autres parties prenantes telles que l’État, la Caisse nationale d’assurance-maladie, les mutuelles et les assurances complémentaires. Ce sont elles qui financeront de manière indirecte votre innovation et qu’il faudra, par conséquent, tenter de convaincre de la justesse de votre projet.
Cette fiche vous aidera à définir des scénarios de modèle économique pour argumenter vos futures négociations. C’est en partie le partage de la nouvelle valeur ajoutée entre un maximum d’acteurs qui conditionnera la réussite du déploiement de votre innovation.
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2. Cartographiez les flux financiers entre les parties prenantes avant et après le déploiement de votre innovation
Identifier les flux économiques liant chacune des parties prenantes, identifier ceux qui existent actuellement et ceux qui seront créés par la mise en place de votre innovation.
Pour connaître ces relations, utilisez les rapports publics officiels, les textes de lois, les livres blancs et la littérature scientifique. Pour les données manquantes, élaborez des hypothèses crédibles après avoir conduit des entretiens avec les experts de terrain.
2.1 Exemple de la conception d’un outil de télémédecine
Toujours concernant la télémédecine, dans la figure « Graphique des flux financiers entre les parties prenantes », les flux bleus correspondent aux flux financiers qui n’ont pas vocation à être modifiés. Les flux rouges correspondent aux flux existant uniquement avant la mise en place du projet de télémédecine (transfert de patients en ambulance). Au contraire, les flux verts correspondent à ceux mis en place lors du déploiement du projet de télémédecine (rémunération des industriels). L’intensité de ces flux varie au cours du temps en fonction du stade de déploiement du projet. Ainsi, tous les flux n’ont pas vocation à perdurer dans le temps.
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
CHANAL V., 2011, Business models dans l’innovation : pratiques et méthodes, Presses universitaires de Grenoble
JEAN C., 2014, Comment réussir l’intégration de systèmes technologiques innovants au sein de systèmes complexes organisationnels ? Application à la télémédecine en France. Thèse de doctorat. École Centrale Paris
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