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Auteur(s)
-
Denis CHOULIER : Formateur en conception innovante, UTBM
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Lire l’articleINTRODUCTION
Vos produits, surtout s’ils connaissent un succès commercial, doivent impérativement évoluer régulièrement pour rester dans la course à l’innovation et garder leurs parts de marché. Vous souhaitez prendre davantage en compte le devenir de vos produits dans votre stratégie d’innovation ? L'outil « 9 écrans » permet de structurer une réflexion sur l'évolution possible d'un objet ou d’un système technique.
Cette fiche vous aidera à répondre aux questions telles que :
-
Qu'attend-on de ce produit pour demain ?
-
Quelles sont les caractéristiques que vous souhaiteriez lui donner ?
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2. Exploiter les informations retenues dans la matrice
OutilPour enrichir la lecture de cette étape, veuillez-vous référer à cet exemple concret d’application de la matrice (Outil fic0237m1.docx ).
2.1 Structurez au maximum votre tableau
On voit trop souvent une représentation sous forme de neuf cases dans lesquelles les informations sont « jetées » en vrac. Or, l'intérêt de la démarche est d'imaginer l'évolution de chaque caractéristique à partir du passé. Dans la matrice 9 écrans, il doit y avoir une ligne par caractéristique et, dans chaque ligne, la caractéristique du produit « avant », la même caractéristique au présent… et l'extrapolation vers le futur.
HAUT DE PAGE2.2 Remplissez votre tableau
Il y a un ordre logique de remplissage :
-
décrire le présent, en commençant par le système présent, puis par le super-système et les sous-systèmes ;
-
faire le même travail pour le passé ;
-
structurer ligne par ligne ;
-
extrapoler chaque ligne.
Ne vous forcez pas à rester dans cette logique, car en réalité, la pensée fonctionne par associations d'idées. L'énoncé d'une caractéristique « présent » va questionner immédiatement sur la valeur (ou l'existence) de cette même caractéristique au « passé ». L'énoncé d'une caractéristique du système va questionner sur l'implication des sous-systèmes, ou des interactions avec le super système.
Sachez alterner ces deux façons de remplir un « 9 écrans », et en particulier, sachez revenir à un ordre « logique » si vous (ou le groupe que vous animez) avez fonctionné par associations d'idées.
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