Résoudre les contradictions
Imaginer l’évolution du produit grâce à la matrice 9 écrans
FIC0237 v1 Fiche pratique

Résoudre les contradictions
Imaginer l’évolution du produit grâce à la matrice 9 écrans

Auteur(s) : Denis CHOULIER

Relu et validé le 12 juin 2024 | Read in English

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1 - Maîtriser l'outil « 9 écrans »

2 - Exploiter les informations retenues dans la matrice

  • 2.1 - Structurez au maximum votre tableau
  • 2.2 - Remplissez votre tableau
  • 2.3 - Questionnez en profondeur

3 - Formuler explicitement les tendances

4 - Résoudre les contradictions

5 - Notre conseil

6 - Erreurs à éviter

  • 6.1 - Se contenter d’une description trop succincte du produit
  • 6.2 - Projeter dans l'avenir ses propres vues sur le produit futur
  • 6.3 - Considérer la projection dans le futur comme une démarche robuste destinée à prévoir l'avenir
  • 6.4 - Décrire des tendances sur des périodes trop longues

7 - Foire aux questions

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INTRODUCTION

Vos produits, surtout s’ils connaissent un succès commercial, doivent impérativement évoluer régulièrement pour rester dans la course à l’innovation et garder leurs parts de marché. Vous souhaitez prendre davantage en compte le devenir de vos produits dans votre stratégie d’innovation ? L'outil « 9 écrans » permet de structurer une réflexion sur l'évolution possible d'un objet ou d’un système technique.

Cette fiche vous aidera à répondre aux questions telles que :

  • Qu'attend-on de ce produit pour demain ?

  • Quelles sont les caractéristiques que vous souhaiteriez lui donner ?

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic0237

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4. Résoudre les contradictions

Lors de l'énoncé des caractéristiques « futures », commencez par considérez chaque ligne comme une évolution indépendante, même si elle vous apparait au premier abord discutable ou incohérente avec l'évolution d'ensemble. C'est ensuite seulement que vous choisirez d'écarter l'inacceptable (vous en avez le droit !), ou d'énoncer des incohérences d'ensemble. Ces incohérences prendront le nom de contradictions (cf. Utiliser la matrice de résolution des contradictions techniques [FIC 0357]). Leur résolution est un bon moyen d'innover.

Des exemples sur le dénoyauteur, pour des tendances non forcément explicitées jusqu'alors :

  • Le produit présent est plus cher. Le produit futur sera-t-il hors de prix ?

  • Plus de pièces de rechange alors que le nombre de pièces reste sensiblement invariant.

  • Choix libre de matières en contradiction avec l'exigence sociétale de recyclabilité.

  • Partie active « rasoir », pour un produit dangereux ?

  • Augmentation des fonctions sans augmentation du nombre de pièces.

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