Références
Présentation
INTRODUCTION
On compte plus de 500 millions de personnes en situation de handicap dans le monde, en raison de déficiences mentales, physiques ou sensorielles. Avec le vieillissement de la population, ce chiffre augmente et l’intégration sociale de ces personnes devient un enjeu politique majeur.
D’un point de vue industriel, la conception de produits pour personnes en situation de handicap est un secteur à conquérir : il y a actuellement peu d’innovation et peu de concurrence, le marché a un volume important et croissant, et il bénéficie d’incitations règlementaires (ex. : loi du 11 février 2005 en France) et financières (prise en charge d’une partie des coûts par la collectivité). Enfin, la conception pour personnes en situation de handicap étant d’un intérêt social certain, votre entreprise peut en tirer un bénéfice d’image important.
Pour vous insérer avec succès dans le marché des technologies pour l’autonomie, vous devez vous poser les questions suivantes :
-
Quel est votre rôle en tant que concepteur vis-à-vis des personnes en situation de handicap ?
-
Comment concevoir des produits avec succès pour un besoin si complexe ?
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Saisissez la complexité d'une situation de handicap6. Erreurs à éviter
Stigmatiser ses utilisateurs : si votre produit ressemble à un produit « pour handicapés », il dégrade l’image de l’utilisateur, et risque donc d’être rejeté. Ne minimisez pas cet effet : l'usage d'un produit ou d'une technologie associée au handicap ou à la dépendance peut être vécu comme une réelle situation d’exclusion. Le produit devient la preuve tangible et affichée du handicap, et en cela il stigmatise la personne. Les technologies pour l’autonomie ont à la fois un rôle dans le maintien ou la compensation d’une fonction altérée, mais aussi dans la relation à l’environnement, l’estime de soi et l’intégration sociale. Elles sont donc parfois à la fois désirées pour l’aide qu’elles apportent et rejetées parce qu’elles soulignent le handicap. Certaines personnes préféreront rester isolées chez elles et renoncer à des activités plutôt que de sortir avec une aide technique trop stigmatisante (ex. : un déambulateur).
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Erreurs à éviter
DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Fougeyrollas P. et al., Classification québécoise - Processus de Production du Handicap (PPH), 1998
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Plos O., Innover pour et par le handicap. Méthodologie de conception de produits adaptée aux marchés de niche : Application au marché du handicap moteur, thèse de doctorat, École nationale supérieure d’arts et métiers, 2011
-
Marshall R. et Botterell P. G., « Modular Design », Manufacturing Engineer, 78(3), p. 113-116, 1999
-
Salhied S. E. M. et Kamrani A.K., « Modular Design », in Collaborative Engineering, Theory and Practice, A. K. Kamrani et E.S. Abouel Nasr (Eds.). Chap. 10, p. 207-226, Springer, 2008
Stéphanie BUISINE, Ornella PLOS et Améziane AOUSSAT
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