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Auteur(s)
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Stéphane GAUTHIER : Directeur des process d'innovation User Centric, Babel
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Lire l’articleINTRODUCTION
Les axes de développement stratégique des entreprises sont bien souvent définis autour de grands enjeux industriels, sociétaux, environnementaux, humains… afin de guider les équipes de recherche et développement sur les axes à investiguer. Votre rôle de direction de l’innovation vous amène à utiliser ces feuilles de route pour piloter l’innovation.
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Comment transformer ces axes stratégiques en brief d’innovation produit ou service ?
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Comment illustrer ces axes sans énoncer les réponses attendues ?
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Comment laisser ouvert le champ d’investigation et s’assurer de la compréhension des objectifs à atteindre ?
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Comment exprimer le questionnement en objectifs et non en moyens ?
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Comment traduire le questionnement en objectif utilisateur ?
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Comment faire un pas de côté et oser des méthodes de rupture ?
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4. Notre conseil
4.1 Oublier le produit pour mieux le réinventer
C’est probablement l’une des choses les plus difficiles de cette étape mais elle est l’une des clés d’un cahier des charges d’innovation. En effet, le principal risque est de vouloir innover tout en capitalisant sur les produits ou développements passés. C’est un frein à la créativité et au pas de côté nécessaire à tout processus d’innovation. Ce principal piège est à éviter, même si pour des raisons de calendrier et de coûts il est régulièrement mis en avant. Dans ce cas vous basculerez dans une opération d’amélioration continue et non d’innovation.
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