Pivoter, arrêter, accélérer, mais rapidement plutôt que faire des plannings
Comprendre les différences entre exploration et exploitation

4.1 Le planning comme guide et non comme contrainte

Si la planification constitue un outil indispensable à l’exploitation, il n’a qu’un intérêt très relatif et provisoire en exploration. Relatif, car en fonction des découvertes et des expériences, les tâches seront poursuivies ou stoppées, quand d’autres apparaîtront qu’il faudra traiter. Provisoire aussi, car il faudra refaire régulièrement ce planning. Évitez donc de faire des plannings précis et de dépenser beaucoup de temps à les construire. Plutôt qu’un logiciel onéreux et compliqué, préférez un tableau blanc modifiable à souhait. La planification est utile, mais ce n’est qu’une référence, un guide, certainement pas une contrainte.

4.2 Dilemme des choix possibles

Lorsque vous avez le résultat d’une expérience, il vous faut décider de la suite. À ce moment-là, plusieurs choix se présentent à vous :

• si l’expérience conclut que votre hypothèse est mauvaise sans pour autant vous donner d’autres informations, il vous faut arrêter et repartir sur une autre voie ;

• si l’expérience confirme votre hypothèse avec une forte certitude, alors vous pouvez aussi arrêter tout en consignant vos apprentissages ;

• en fonction des autres hypothèses et de leurs résultats, il faudra peut-être se poser la question de l’accélération de votre exploration ;

• si la certitude vis-à-vis de la validation de l’hypothèse n’est pas si élevée, alors vous pouvez continuer à condition de bien affiner vos expériences pour qu’elles vous fournissent un apprentissage. Si vous ne parvenez pas à apprendre, ne vous entêtez pas et stoppez tout.

Si l’expérience met en visibilité une potentielle certitude qui n’était pas la vôtre au départ, alors il faut envisager un pivot, car vous avez peut-être trouvé un élément de valeur qui vous permettra de trouver votre marché.

4.3 Le pivot comme un moment clé

Le pivot doit être...