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FIC1098 v1 Fiche pratique

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Auteur(s) : Guillaume MEYER

Date de publication : 10 nov. 2012 | Read in English

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Auteur(s)

  • Guillaume MEYER : Entrepreneur et consultant, directeur d’Eryem Conseil, cabinet spécialisé sur les solutions SharePoint

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INTRODUCTION

Les solutions dédiées à la veille concurrentielle sont parfois complexes à mettre en œuvre et difficiles à intégrer dans les outils de collaboration courants.

SharePoint, pour qui et pour quels usages ?

Édité par Microsoft depuis 2001, la plate-forme SharePoint en est à sa 5e version majeure ! Initialement très orientée sur la collaboration documentaire, SharePoint s’ouvre à de nouvelles formes de collaboration, notamment par les réseaux sociaux d’entreprise.

Particulièrement adaptée à la veille sur de multiples fonds documentaires, les capacités d’ouverture et d’intégration avec le web, les réseaux sociaux et les applications métiers de cette plate-forme la rendent tout aussi efficace pour la mise en œuvre de solutions de veille concurrentielles ou sectorielles.

Total, Air Liquide, Airbus… difficile de trouver une entreprise du CAC 40 qui n’utilise pas peu ou prou SharePoint dans l’une ou l’autre de ses divisions. Cela étant, son emploi reste souvent axé sur son usage d’origine pour les applications collaboratives documentaires.

Notons par ailleurs qu’il existe un club utilisateur particulièrement actif, l’UGSF (User Group SharePoint France), ouvert à tous. Il se réunit selon un rythme d’environ six sessions par an, dans les locaux de Microsoft, et propose des sessions fonctionnelles et techniques sur l’ensemble des sujets liés à SharePoint.

Dans cette fiche, nous vous proposons de découvrir comment utiliser SharePoint pour mettre en œuvre une plate-forme de veille concurrentielle simple et efficace.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-fic1098

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6. Notre conseil

  • Le succès des projets impliquant la recherche repose notamment sur deux facteurs clés de réussite :

    • sachez mettre en avant la fonctionnalité native d’abonnement sur les résultats de recherche qui propose assez simplement une synthèse hebdomadaire thématique des nouveautés sur un sujet donné ;

    • la perception de vitesse étant cruciale dans l’adoption de l’outil, dimensionnez votre infrastructure correctement dès le départ, et surveillez les performances du système régulièrement.

  • Autre astuce : SharePoint fournit un rapport statistique des recherches effectuées, pensez donc à surveiller régulièrement les recherches qui ne donnent aucun résultat. Identifiez ces critères de recherche, cela vous permettra d’améliorer progressivement (et dans la durée) la pertinence des résultats.

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    1 Sites Internet

    http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/ff727944/ : liste de connecteurs de fédération de moteurs de recherche par OpenSearch fournis par Microsoft

    http://blogs.developpeur.org/fabrice69/ : article « Utiliser SharePoint pour votre veille concurrentielle »

    http://download.microsoft.com/download/A/8/D/A8D5663D-ACE2-4EA4-88EF-54349882FB3F/PowerPivot datasheet (TDM)_FR_CA.doc : utiliser les solutions de Business Intelligence Microsoft PowerPivot pour votre veille

    http://blog.eryemconseil.com : blog dédié aux solutions Microsoft SharePoint. Voir les deux articles « Intégrer simplement Twitter et le moteur de recherche SharePoint » et « La recherche SharePoint pour le marketing et la CRM » (Blogs & Publications)

    http://www.ugsf.fr : site UGSF (User Group SharePoint France)

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