5. Conclusion
Il est incontestable que la formation, l’expérience, la qualification, l’information, la sensibilisation du personnel, mais aussi la qualité de la communication et de la concertation entre les parties prenantes ou encore la taille de l’entreprise, la complexité ou la dangerosité de ses activités, l’existence d’autres systèmes de management, la culture d’entreprise sont des éléments importants à prendre en compte dans la composition et le dimensionnement de la documentation d’un système de management.
Cette réflexion pourrait s’apparenter à une analyse des risques permettant,
in fine
, de se déterminer sur les meilleurs moyens à mettre en place pour maîtriser un risque identifié. Cela peut passer, en effet, par l’établissement d’une règle écrite (procédure, mode opératoire, enregistrement, etc.), mais il existe bien d’autres...
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