2. Identifier les risques
Impliquer les parties prenantes avant même que tous les changements induits par le projet ne soient identifiés induit certains risques :
le manque de temps, de ressources ou d’autres priorités ne permettant pas une implication suffisante des parties prenantes ;
une implication insuffisante des parties prenantes par manque de compréhension du fondement du changement et, au pire, des comportements de résistance passive ou active au changement envisagé ;
un pilotage insuffisant de la contribution des parties prenantes conduisant à un défaut d’alignement avec les objectifs de la définition détaillée et de la réalisation sur le terrain ;
en phase opérationnelle, une utilisation seulement partielle ou un abandon de tout ou partie des changements et un retour partiel à la situation antérieure ;
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