Résoudre efficacement les conflits
Gérer les conflits dans les projets

Les chefs de projet utilisent une combinaison de talents humains, conceptuels et techniques pour analyser les situations et développer des relations constructives au sein de l’équipe projet. Ces talents ne concernent pas uniquement les situations de projet.

Sans vouloir être ici exhaustif sur un sujet qui dépasse largement le seul vécu professionnel, on rappellera cependant que les qualités de leadership et le développement d’un esprit d’équipe jouent un rôle clef dans le management des projets. Les chefs de projet en situation de gestion de conflits doivent mettre en avant leur capacité à influencer, motiver, écouter, communiquer, négocier et prendre des décisions.